Kann nur ein Stern vergeben ,weil ich meiner Meinung nach nicht Kunden freundlich behandelt wurde. Folgender Maen, habe ein Fahrzeug mir ansehen wollen fr mein Vater, dieser hat 1 stunde Anfahrtsweg. So also habe ich Vormittags angerufen um bescheid zugeben das eine Probefahrt am Nachmittag gemacht werden kann. Mir wurde alles besttigt mit den worten "kein Problem machen wir sofort fertig"..... so am Nachmittag 5 min vor unseren Termin kam der Anruf ...... mit der Information das Auto ist schon seit zwei Tagen Verkauft und nicht mehr vorhanden und den Zusatz "wir mssten uns immer ber den stand im Internet erkundigen" ..... so aber das Fahrzeug stand zu den Zeitpunkt immer noch auf den Platz mit den Normalen Angebotsschild drin und nicht mit der Information dran "Verkauft"..... also war die Std fahrt fr mein Vater frn Ar.... .... dank der zuverlssigen Aussage am Telefon....
War mit meinem Golf Sonntags direkt gegenber der Werkstatt liegen geblieben. Den Inhaber konnte ich telefonisch erreichen obwohl die Werkstatt geschlossen war und er versprach, sich gleich Montag frh den Wagen anzusehen. Bekam dann auch tatschlich am nchsten Morgen eine telefonische Rckmeldung. Nachmittags bin ich nochmal persnlich hin, wo mir ausfhrlich erklrt wurde was kaputt war und was eine Reparatur kosten wrde. Ich habe dann beschlossen, dass sich eine Reparatur nicht mehr lohnt. Berechnet wurde mir fr diesen Aufwand berhaupt nichts.Die eigentliche Arbeit dieser Werkstatt kann ich natrlich nicht beurteilen, aber der Kontakt war sehr freundlich und ich hatte ein rundum gutes Gefhl. Werde in Zukunft mit meinem neuen Auto sicher auch hierher kommen.
freundlich, kundenorientiert und zuverlssig
Es wurde genau auf meine Wnsche/Bedrfnisse eingegangen und sie haben alle erfllt.
Habe dort im Mai ein Auto gekauft und das alte in Zahlung gegeben. Fairer Preis fr das Alte. Gerne wieder, netter Verkufer. Ich hab mich dort wohl gefhlt. Kannte schon andere Verkufer, denen es merklich um Profit ging.
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